Вопрос-ответ
Прочитав данный раздел, каждый сможет понять, подходит ли ему автобус Новополоцк-Витебск, удобен ли проезд, есть ли льготы и каков порядок бронирования места в маршрутке Новополоцк/Полоцк-Витебск.
Пассажирские перевозки Новополоцк-Витебск – не исключение: многие люди звонят и пишут нам, чтобы узнать расписание автобусов Новополоцк-Витебск, стоимость билетов и другие нюансы поездки и всего, что с ней связано. Собрав воедино список самых популярных вопросов, мы упрощаем нашим пассажирам выбор.
- Обязательно ли подтверждать бронь?
- Подтверждение брони производится до 15:00 за день до поездки и является обязательным. Подтверждая бронь вы получаете гарантию того, что вы в списках пассажиров наших маршруток.
- Можно ли купить билет заранее?
- В покупке билета заранее нет никакой необходимости. Вам нужно только позвонить в нашу диспетчерскую и забронировать себе место на нужную дату. Мы гарантируем, что ваша бронь сохранится у нас до вашего подтверждения.
- Сколько времени в пути?
- Время движения в пути всегда разное и в среднем составляет 4,5 часа из Новополоцка до Минска и наоборот. Из Полоцка до Минска среднее время в пути составляет 4 часа. Время движения в пути зависит от времени года, дорожных и погодных условий, а также форс-мажорных ситуаций.
- Ваши маршрутки в регулярном сообщении? Нужны документы для командировки.
- Да, у всех наших перевозчиков заключены договора с оператором на выполнение рейсов в регулярном сообщении по маршруту № 563-Тк «Новополоцк-Минск ч/з Полоцк». Билеты подлежат компенсации для командировочных лиц со стороны нанимателя.
- За сколько дней можно бронировать место?
- Бронирование мест доступно за 14 дней до даты поездки.
- Есть ли у вас льготы на проезд детей?
- У нас предусмотрена скидка 50% от полной стоимости на проезд детей до 10 лет. При себе необходимо иметь документы подтверждающие возраст ребенка. Внимание! сопровождение детей обязательно до 14 лет.
Задать вопрос
Вы можете задать нам вопрос, выразить благодарность, или пожаловаться на водителя. А также внести предложение по улучшению нашей работы. Ваше обращение появится на сайте после модерации.
Мы хотим расти и развиваться, и Ваша помощь в честной и справедливой оценке нашей работы будет неоценима!
Заданные вопросы
Александр
23 Мая 2021 г.
Можно ли с минского аэропорта забрать семерых человек в понедельник примерно в двенадцать прилёт и доставить в полоцк- новополоцк 24
Здравствуйте!
К сожалению, посадка на наши маршрутки в районе аэропорта не производится.
ЕВГЕНИЙ
4 Мая 2021 г.
Добрый день ,подскажите с какой стороны находится остановка Борисовский Тракт , для движения в Полоцк Новополоцк. Было бы удобно если бы остановки показывались на карте при бронировании билетов.
Здравствуйте!
Посадка производится на остановке со стороны корпуса БНТУ.
Расположение остановок может посмотреть на нашем сайте в разделе "Остановки" polotsk-minsk.by/ostanovki
Galina
12 Апреля 2021 г.
Добрый день! Нужно подтвердить бронь 1 место 14 апреля в 9 утра Минск-Замосточье от ж/д вокзала Зайцева Галина, не могу зайти в личный кабинет, можете подтвердить бронь водителю- я еду!
Здравствуйте! Подтверждение брони необходимо сделать за день до поездки до 15:00. Подтверждение также можно произвести через диспетчерскую службу по тел. +375 44/29 573 4444.
Татьяна
9 Апреля 2021 г.
Доброе утро!
Ответьте, пожалуйста, где конечная остановка в Минске? Спасибо
Здравствуйте! Конечная остановка в Минске - ст.м. Первомайская.
Маргарита
2 Апреля 2021 г.
Здравствуйте. Хочу забронировать заранее место на автобус Минск-Полоцк на 24.04.2021 года. Я правильно поняла из информации, что первый рейс в 06-00? Спасибо
Здравствуйте!
Да, первый рейс из Минска по субботам в 6:00.
Дмитрий
26 Марта 2021 г.
Можно ли оплачивать по банковской картой
Здравствуйте!
Оплата производится наличными.
Кураленко Анна
25 Марта 2021 г.
Сегодня 25 марта 2021г, заказала место на 18.00 с вокзала (Минск). В 17.58 позвонила водителю и попросила подождать минуту. Я понимаю, что он не может стоять. Но и место отправления не является остановкой. На что водитель ответил: " Что уже уезжает" . Напомню звонила в 17.58. В 18.00 я была на месте. Получается маршрутка уехала на 2 минуты раньше.
Хотела уехать на следующем рейсе, но я уже заблокирована.
Я понимаю, что у Вас свои правила. Но Вы работаете для людей. А получается наоборот.
Ездила в Минск " Новый Поворот", а сегодня решила воспользоваться Вашими услугами. Очень разочарована.
По факту я не опоздала, и пришла в 18.00. Но увы и ах.
Здравствуйте!
К сожалению, при возникновении подобных ситуаций, ожидать опаздывающих пассажиров должен не только водитель, но и другие пассажиры, находящиеся в данном автомобиле. Соответственно, на все следующие остановки машина будет приходить с опозданием, что доставляет неудобства записанным пассажирам, которые пришли вовремя. Поэтому пассажирам необходимо приходить на посадку заблаговременно (минимум за 5 минут до отправления). При возникновении форс-мажорных ситуаций, если не успеваете к назначенному времени, заранее позвоните в диспетчерскую службу и Вам оформят бронь на следующий рейс. Спасибо.
Татьяна
20 Марта 2021 г.
Доброе утро!
Ответьте, пожалуйста, где конечная остановка в Минске? Спасибо
Здравствуйте!
Конечная остановка ст.м. Первомайская.
Следите за нашими акциями и новостями в соц. сетях: