Вопрос-ответ
Прочитав данный раздел, каждый сможет понять, подходит ли ему автобус Новополоцк-Витебск, удобен ли проезд, есть ли льготы и каков порядок бронирования места в маршрутке Новополоцк/Полоцк-Витебск.
Пассажирские перевозки Новополоцк-Витебск – не исключение: многие люди звонят и пишут нам, чтобы узнать расписание автобусов Новополоцк-Витебск, стоимость билетов и другие нюансы поездки и всего, что с ней связано. Собрав воедино список самых популярных вопросов, мы упрощаем нашим пассажирам выбор.
- Обязательно ли подтверждать бронь?
- Подтверждение брони производится до 15:00 за день до поездки и является обязательным. Подтверждая бронь вы получаете гарантию того, что вы в списках пассажиров наших маршруток.
- Можно ли купить билет заранее?
- В покупке билета заранее нет никакой необходимости. Вам нужно только позвонить в нашу диспетчерскую и забронировать себе место на нужную дату. Мы гарантируем, что ваша бронь сохранится у нас до вашего подтверждения.
- Сколько времени в пути?
- Время движения в пути всегда разное и в среднем составляет 4,5 часа из Новополоцка до Минска и наоборот. Из Полоцка до Минска среднее время в пути составляет 4 часа. Время движения в пути зависит от времени года, дорожных и погодных условий, а также форс-мажорных ситуаций.
- Ваши маршрутки в регулярном сообщении? Нужны документы для командировки.
- Да, у всех наших перевозчиков заключены договора с оператором на выполнение рейсов в регулярном сообщении по маршруту № 563-Тк «Новополоцк-Минск ч/з Полоцк». Билеты подлежат компенсации для командировочных лиц со стороны нанимателя.
- За сколько дней можно бронировать место?
- Бронирование мест доступно за 14 дней до даты поездки.
- Есть ли у вас льготы на проезд детей?
- У нас предусмотрена скидка 50% от полной стоимости на проезд детей до 10 лет. При себе необходимо иметь документы подтверждающие возраст ребенка. Внимание! сопровождение детей обязательно до 14 лет.
Задать вопрос
Вы можете задать нам вопрос, выразить благодарность, или пожаловаться на водителя. А также внести предложение по улучшению нашей работы. Ваше обращение появится на сайте после модерации.
Мы хотим расти и развиваться, и Ваша помощь в честной и справедливой оценке нашей работы будет неоценима!
Заданные вопросы
Николай
24 Сентября 2019 г.
В сеть полоцкого экспресса я попал введя данные имеющиеся на стекле, дальше для входа в сеть требует Имя Пользователя и пароль. Какие данные вводить?
Для того, чтобы воспользоваться wifi в автобусе, необходимо найти нужную сеть из списка в вашем устройстве и ввести пароль. На этом всё, введение других данных не требуется.
Николай
24 Сентября 2019 г.
Какое имя пользователя и пароль при подключении к сети wi fi
Здравствуйте! Логин и пароль от wi-fi размещен внутри автобуса: на боковых стеклах, может быть на полках или на обшивке сдвижной двери. Если вдруг по какой-либо причине Вы не можете его найти - обращайтесь сразу к водителю. Спасибо!
Артем
19 Сентября 2019 г.
Здравствуйте! Подскажите, где именно в Минске посадка на ст.м. Первомайской?
Здравствуйте!
Посадка производится на остановке городского транспорта возле выхода из метро (ст.Первомайская) по ул.Ленина (в сторону центра).
Также на нашем сайте в разделе "Остановки" можно посмотреть отметку на карте.
Анастасия
8 Сентября 2019 г.
Здравствуйте! Можно ли забронировать 2 места из Минска, а потом сделать отказ брони на один из них? В случае вдруг не получится успеть на первый рейс..
Здравствуйте!
Забронировать место можно только на одно время. Если не уверены, успеете ли на рейс - советуем Вам записаться на более позднее время. В случае, если будете успевать раньше и при наличии свободных мест - можно переписать заявку на более раннее время.
Анастасия
8 Сентября 2019 г.
Здравствуйте! Поясните пожалуйста, где в Минске происходит посадка пассажиров (начальная). И второй вопрос- Если ехать из Полоцка в Минск, будет ли там водитель называть остановки, ведь я не знаю города?
Здравствуйте!
Начальное место посадки - ст.м.Первомайская. Сообщите водителю, на какой остановке нужно выйти - и он остановится.
ирина
25 Августа 2019 г.
здравствуйте. Какова стоимость билета от трассы Лепель-Новополоцк?
Здравствуйте!
Стоимость проезда составляет 10 рублей.
Вадим
3 Августа 2019 г.
Как отменить бронь
Здравствуйте!
Отмену заказа можно произвести онлайн в личном кабинете на сайте npm.by или через диспетчерскую службу по тел. +375 (29/44) 573 4444.
Ольга
29 Июля 2019 г.
Доброго времени суток! Можно вопрос?! А в какую сторону вы хотите расти и развиваться? В обратную? Моему возмущению нет предела! С каждым разом маршрутки всё хуже!!!! О каком комфорте вы говорите на сайте!?!? Садишься полубоком т.к. ноги просто не помещаются и их приходится вытягивать в проход, следующее сидение в 20 см от лица. И это при нормальной комплекции, а что уже говорить о полных пассажирах и крупных мужчинах......Кондиционер не работает летом в жару!!! Это ведь не пол часа езды!!! Пересмотрите свой автопарк!!! Пусть лучше будет проезд дороже, но действительно КОМФОРТНЫЙ!!!!!! Или предоставьте пассажирам выбор.... Ехать дешевле сложившись в три погибели или дороже, но с комфортом!!! Я думаю со мной многие согласятся, потому что через одного в маршрутке возмущаются!!! Пока что вас хочется назвать "Полоцкий Экстрим"!
Здравствуйте!
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
В настоящее время при введении на маршрут новых автобусов, уделяется большое внимание комфорту пассажиров.
Информацию о наличии кондиционера в маршрутке можно уточнить в диспетчерской службе по тел. +375 44/29 5734444. Спасибо за Ваш отзыв.
Следите за нашими акциями и новостями в соц. сетях: